Σύμφωνα με τον Leymann, οι παράγοντες που προκαλούν συγκρούσεις και καταλήγουν σε ηθική παρενόχληση στoν χώρο εργασίας είναι οι εξής: Η οργάνωση εργασίας, η μη κατανομή αρμοδιοτήτων, σε συνδυασμό με την κακή διαχείριση χρόνου, τον υψηλό φόρτο εργασίας και τα ασφυκτικά χρονικά περιθώρια για την επίτευξη στόχων που είναι αρκετά ώστε να δημιουργήσουν συγκρούσεις, τα εργασιακά καθήκοντα, η οργανωτική κουλτούρα και η διαχείριση από την πλευρά των στελεχών, η έλλειψη επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων που οδηγεί στην απομόνωσή τους. Η έλλειψη προσπαθειών για τη δημιουργία κλίματος αλληλεγγύης μεταξύ των εργαζομένων μπορεί να οδηγήσει σε μη αποδεκτές συμπεριφορές, ικανές να πλήξουν σε πολύ μεγάλο βαθμό τους νέους εργαζόμενους. 

Ο όρος «mobbing» για πρώτη φορά, χρησιμοποιείται τον 19ο αιώνα από Βρετανούς βιολόγους για την επιθετική συμπεριφορά κατά την πτήση ορισμένων αποδημητικών πτηνών. Έναν αιώνα αργότερα, ο ηθικολόγος Konrad Lorenz χρησιμοποίησε τον όρο για την εχθρική συμπεριφορά των μελών μίας αγέλης ζώων απέναντι σε εισβολείς του ιδίου είδους, προκειμένου να τους απομακρύνουν από την περιοχή τους. Το 1972, ο όρος χρησιμοποιήθηκε από τον Σουηδό γιατρό Heinemann, με σκοπό να χαρακτηρίσει την καταστρεπτική συμπεριφορά ομάδων παιδιών εναντίον ενός παιδιού. Κατά την δεκαετία του 1980, ο Γερμανός ψυχολόγος Heinz Leymann χρησιμοποιεί τον όρο για να προσδιορίσει την κακοποίηση και το σύνολο των αρνητικών επιδράσεων, μέσα σε κοινωνικούς σχηματισμούς. 

Η «Παγκόσμια Συνέλευση του Γήρατος», το 1982 στη Βιέννη, ύστερα από απόφαση της Γενικής Συνέλευσης του Ο.Η.Ε., υιοθέτησε την ηλικία των 60 ετών και άνω, ως όριο για τη καταγραφή των ατόμων που ανήκουν στην τρίτη ηλικία. Αρκετοί επιστήμονες ωστόσο, ως αντίστοιχο όριο θεωρούν την ηλικία των 65 ετών και άνω, ενώ κάποιοι προτιμούν τον διαχωρισμό του συνόλου των υπερηλίκων σε υποσύνολα ηλικιών καθώς θεωρούν ότι τα διάφορα προβλήματα που προκύπτουν διαφοροποιούνται ανάλογα με την πρόοδο της ηλικίας. Σήμερα, έχει επικρατήσει διεθνώς η ηλικία των 65 ετών, η οποία ταυτίζεται με την ηλικία της συνταξιοδότησης. Στο άρθρο θα βρείτε αναλυτικά τα υποστηρικτικά δίκτυα, στα οποία μπορούν να απευθυνθούν για στήριξη και βοήθεια τα άτομα της τρίτης ηλικίας.